Gizlilik Politikası (FAB Coffee)
1) Kimiz?
FAB Coffee, FAB Coffee Etc. (Görkem Usta) tarafından geliştirilen ve işletilen bir mobil uygulamadır.
2) Hangi verileri topluyoruz?
- Hesap: Telefon numarası (OTP/SMS doğrulama), ad-soyad ve tercihe bağlı profil bilgileri.
- Cihaz/Uygulama: Sürüm, cihaz modeli, işletim sistemi, çökme günlükleri.
- Bildirim tanımlayıcıları: FCM token (bildirim göndermek için).
- Sadakat/ödül: Damga/ödül hareketleri ve uygulama içi etkileşimler.
- İletişim: Destek kanallarından gönderdiğiniz geri bildirimler.
3) Verileri ne amaçla kullanıyoruz?
- FAB Coffee hesabı oluşturma, doğrulama (OTP/SMS) ve oturum açma,
- Damga/ödül süreçlerini işletme ve bildirim gönderme (FCM),
- Güvenlik, hata ayıklama ve performans iyileştirme,
- Yasal yükümlülükleri yerine getirme.
4) Verilerin paylaşımı
- Satış yok: Kullanıcı verileri satılmaz.
- Hizmet sağlayıcılar: OTP için SMS ağ geçitleri/operatörler; bildirimler için Firebase Cloud Messaging. Sadece gerekli asgari veriler işlenir.
- Yasal talepler: Mevzuatın zorunlu kıldığı hallerde yetkili mercilerle paylaşım yapılabilir.
5) Saklama süresi
Veriler, amaç sona erdiğinde veya yasal süre dolduğunda silinir/anonimleştirilir. Hesap kapatma talebinde yürürlükteki mevzuata uygun şekilde işlem yapılır.
6) Güvenlik
FAB Coffee Etc. (Görkem Usta), erişim kontrolü ve aktarım sırasında şifreleme gibi makul teknik/idari tedbirlerle FAB Coffee verilerini korur.
7) Haklarınız
KVKK/GDPR kapsamındaki erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, itiraz, veri taşınabilirliği haklarınızı fab.gorkem.usta@gmail.com adresine yazarak kullanabilirsiniz.
8) Çocukların gizliliği
FAB Coffee 13 yaş altına yönelik değildir. Böyle bir kullanım tespit edilirse hesap kapatılır, veriler silinir.
9) Değişiklikler
Bu politika güncellenebilir; güncel tarih sayfanın üstündedir. FAB Coffee’yi kullanmaya devam ederek değişiklikleri kabul etmiş sayılırsınız.
Kullanım Şartları (FAB Coffee)
1) Kabul
FAB Coffee’yi indirerek/kullanarak bu Kullanım Şartları ve Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş sayılırsınız. Metnin sahibi ve uygulamanın işletmecisi FAB Coffee Etc. (Görkem Usta)’dır.
2) Hizmet kapsamı
FAB Coffee; kafe sadakat programı (damga, ödül, kampanya), profil görüntüleme ve bilgilendirme bildirimleri sunar. İşlev seti basit ve şeffaftır.
3) Hesap ve doğrulama
Hesap için telefon doğrulaması (OTP/SMS) veya eşdeğer yöntemler kullanılabilir. Sahteciliği önlemek amacıyla makul kontroller uygulanır.
4) Kabul edilebilir kullanım
- Mevzuata aykırı, yanıltıcı veya kötüye kullanım yasaktır.
- Yetkisiz erişim, tersine mühendislik ve altyapıya zarar verme girişimleri yasaktır.
- Hesabınızdan yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz; şüpheli durumları bildiriniz.
5) Fikri mülkiyet
FAB Coffee içeriği, markaları ve yazılım bileşenleri FAB Coffee Etc. (Görkem Usta)’a veya lisans verenlere aittir. İzinsiz kopyalama/dağıtım yasaktır.
6) Güncellemeler ve kesintiler
FAB Coffee zaman zaman güncellenebilir; bakım kaynaklı geçici kesintiler olabilir. FAB Coffee Etc. (Görkem Usta) makul çabayı gösterir ancak kesintisiz hizmet garantisi vermez.
7) Sorumluluk sınırlaması
FAB Coffee “olduğu gibi” sunulur. FAB Coffee Etc. (Görkem Usta) dolaylı/sonuçsal zararlardan sorumlu değildir (emredici hükümler saklıdır).
8) Uygulanacak hukuk
Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir; uyuşmazlıklarda Adana Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir (emredici kurallar saklıdır).
9) İletişim
FAB Coffee ve FAB Coffee Etc. (Görkem Usta) ile ilgili yasal/bilgi talepleri: fab.gorkem.usta@gmail.com